Publié le dimanche 12 octobre 2008 Par Amira T     22 Commentaires

Chère Tunisie Télécom,

Bien que vous ayez tant souffert suite à l’entrée de Tunisiana qui vous arraché une bonne part de marché, et bien que vous ayez commencé à investir énormément en communication pour fidéliser vos clients et attirer ceux de Tunisiana, il est clair que vous n’avez nullement appris la leçon. Quand vous étiez en situation de monopole sur le marché de la téléphonie mobile, vous en avez largement profité, même après l’entrée de Tunisiana il vous a fallu un bon nombre d’années pour essayer d’y répondre, et encore, vous avez toujours du mal à vous en sortir… Maintenant vous êtes en train de commettre une 2^ème erreur beaucoup plus grave sur le marché de la téléphonie fixe. Lire la suite