« Ti finik keske tu fé ? koi de 9 ? chniya 7walik, savann.. biz… » Des mots que chacun d’entre nous saisit ou a surement tapé pour écrire un sms à un ami ou encore pour discuter sur les forums, msn, skype ou autre logiciels de chat… C’est ce qu’on appelle le langage SMS ; une des conséquences de l’adoption des nouvelles technolgies… Vous ne vous êtes jamais posés la question, que signifient ces mots ? Pourquoi cette abréviation ? Pour minimiser le coût du sms en réduisant le nombre de messages ? Par paresse ou par manque de temps ?
Certaines entreprises ont bien compris cette histoire de langage si bien qu’il existe des sites dédiés à la traduction du langage sms ! On commence à parler d’un dictionnaire pour le langage SMS ! D’autres enreprises ont très bien saisi le fait qu’il faut toujours s’adapter au consommateur et communiquer tout en s’ajustant à la cible en question.

Ceci est le cas de Tunisie Télécom qui a fait une affiche pour son offre « LOL messenger » en mettant des expressions telles que « finek »… même le mot « lol » fait partie du langage SMS. D’un point de vue « marketing », le choix qu’a fait Tunisie Télécom est excellent dans la mesure où il est toujours avantageux et bénéfique de comprendre les attentes de sa cible, s’ajuster à ses symboles et communiquer là-dessus… Ceci lui permettra de faire véhiculer son message à sa cible (dans ce cas les jeunes) de la manière la plus compréhensible et la plus adéquate possible.

Néanmoins, j’arrive pas à m’arrêter à une optique marketing pour ce sujet, parce que sincèrement, je pense que ce langage va énormément contaminer la langue française. Le jour de mon examen de recherche qualitative, je rédigeais très rapidement sur le brouillon quand je me suis rendue compte que j’ai écrit « les partisans de la recherch quali pens ke » et je me suis vite rattrappée !! Le langage SMS se compare à une maladie ou encore une épidémie qui se répand d’une manière spectaculaire.
Nous assistons maintenant à tout un courant qui lutte contre le langage SMS, il existe même des clubs sur internet où les membres manifestent leur insatisfaction et résistance quant à ce phénomène (exemple le site http://sms.informatiquefrance.com/)
Revenons au marketing ! Serait-il judicieux pour une entreprise d’adopter une stratégie de marketing tribal en ciblant cette niche constituée par les personnes qui rejettent totalement l’idée du langage SMS ? Par exemple un opérateur de téléphonie mobile pourrait lancer des offres, ou communiquer en se focalisant sur sa résistance à ce langage… Encore pourrait-il proposer une correction automatique du contenu textuel des SMS comme sur word… Personnellement, je trouve que ce langage est beaucoup plus fatal pour les jeunes collégiens et lycéens qui ne sont même pas de bons connaisseurs de la langue française et ses fondements… Une action marketing qui sensibilise des jeunes quant à ce phénomène pourrait toucher aux parents qui se soucient de plus en plus du niveau linguistique de leurs enfants…

Merci Rim pour le commentaire. En ce qui concerne votre remarque, les moyens pour sensibiliser les jeunes du "danger" future de ce langage ne manquent absolument pas. Bien que les campagnes publicitaires axées sur ce langage semblent bien réussir auprès des jeunes, elles demeurent loin d'être appréciées de la part des parents ou même les jeunes dans le future surtout quand ils vont entamer leur vie professionnelle. Par exemple, on pourrait proposer une correction automatique de l'orthographe des SMS, sur MSN, on pourrait également envisager à des affichages ou des spots publicitaires mettant en lumière les difficultés d'adaptation des jeunes à l'étranger à cause de ce langage qui pourrait constituer un frein pour une bonne intégration de l'immigré à l'étranger et qui risque d'être en quelque sorte "rejeté" par les autres... Comme on pourrait mettre en évidence la dégradation du niveau scolaire des élèves, lycéens et étudiants qui se laissent influencés par le langage SMS si bien qu'ils perdent tout repère linguistique...

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merci de m'avoir répondu si bien. Vos idées sont intéressantes, surtout l'idée de l'immigré. Moi, effectivement, je voudrais axer mon projet sur l'influence de ce langage sur les élèves..(Puisqu'il faut que je me fixe une cible spécifique) Si, non, je vais me noyer tellement cet océan (notre sujet) est vaste. Puisqu'il s'agit d'affiche et de supports de communication graphique, j'ai quelques petites idées mais elles sont loin d'être claires et je ne suis pas encore passée à la pratique. Je pense surtout quel support choisir pour communiquer mes idées mais surtout capter l'attention des jeunes en question ? Ce ne sont pas une cible facile! :) Néanmoins, j'ai juste une petite remarque par rapport à votre suggestion de créer la correction automatique. Je pense que cela n'aiderait pas du tout les jeunes à faire des efforts pour écrire juste ;) Merci pour les coordonnées, A bientôt

merci de m'avoir répondu si bien. Vos idées sont intéressantes, surtout l'idée de l'immigré. Moi, effectivement, je voudrais axer mon projet sur l'influence de ce langage sur les élèves..(Puisqu'il faut que je me fixe une cible spécifique) Si, non, je vais me noyer tellement cet océan (notre sujet) est vaste. Puisqu'il s'agit d'affiche et de supports de communication graphique, j'ai quelques petites idées mais elles sont loin d'être claires et je ne suis pas encore passée à la pratique. Je pense surtout quel support choisir pour communiquer mes idées mais surtout capter l'attention des jeunes en question ? Ce ne sont pas une cible facile! :) Néanmoins, j'ai juste une petite remarque par rapport à votre suggestion de créer la correction automatique. Je pense que cela n'aiderait pas du tout les jeunes à faire des efforts pour écrire juste ;) Merci pour les coordonnées, A bientôt

Bonjour, J'ai bien aimé ta réflexion dépassant les frontières du marketing... Mais ce qui m'y surprend un "peu", c'est de voir que tu t'es souciée - et à raison- des effets néfastes de ce phénomène sur la langue française, sans en dire autant de la langue nationale des Tunisiens, à savoir l'arabe. Ce langage sms renforce encore plus le phénomène du "franco-arabe" qui consiste à mélanger des mots français avec l'arabe dialectal tunisien... Il s'agit d'une mauvaise habitude linguistique de plus en plus présente chez les jeunes et "encouragée" par des médias peu souciants de la question culturelle, telque Mosaïque FM et Hannibal TV. Nôtre dialecte risque fort de perdre son authenticité et de se transformer en un langage débridé et déraciné... avec tout ce que cela peut avoir comme risques au niveau identitaire collectif... Je pense qu'il y a de réels et urgents efforts à déployer de ce côté là de la part de l'État, mais aussi de la part des élites et les acteurs économiques et culturels.