Tout comme les autres entreprises, les PME ont leur marketing. En général, elles sont créées par des individus qui croient en leur projet mais qui n’ont pas vraiment les moyens dont disposent les grandes entreprises. Ils essayent ainsi d’optimiser leurs moyens et atteindre leurs objectifs aux plus faibles coûts.
Pour ce faire, leurs budgets alloués au marketing sont bien évidemment beaucoup moins faibles que les grandes entreprises, ils communiquent par l’intermédiaire des supports les moins coûteux principalement Internet.
En effet, Internet permet à la PME de développer une notoriété, de s’informer sur ses concurrents, de nouer et de maintenir une relation étroite avec ses clients, prospects et fournisseurs, d’étendre la zone de chalandise… etc. En bref, le e-marketing et le concept de « bouche à oreille » sont appliqués dans une PME même plus que dans les grandes entreprises qui communiquent, en général, par l’intermédiaire des supports classiques…
Un problème réside au fait qu’une PME n’a pas assez les moyens pour recruter un responsable marketing, des fois elle est constituée par des informaticiens ou des ingénieurs. Ceci dit, « faire du marketing » n’implique pas forcément « avoir un responsable marketing », des fois la formation se fait sur le tas, la majorité des PME font du marketing sans même s’en rendre compte…
L’intégration du marketing dans une PME vient en réponse à un besoin actuel comme le lancement d’un nouveau projet ou une situation de changement. Il s’agit d’un marketing ponctuel, informel, beaucoup plus opérationnel que stratégique et qui fait participer tous ceux qui ont crée l’entreprise ce qui renforce les relations interpersonnelles avec le « patron ».
La question qui se pose à ce niveau, considérant les moyens de communication dont dispose les PME, pourraient-elle concurrencer les grandes entreprises ? Serait-il judicieux pour une PME d’adopter une vision stratégique et élargir son domaine d’activité ?
Publié le dimanche 13 avril 2008 Visualisé 3943 fois