Publié le vendredi 13 février 2009 Par Amira T     0 Commentaire

Aimer ou détester une marque dépend certainement de la qualité de ses produits, des prix proposés ou alors de ses communications mais c’est loin d’être suffisant. Une marque peut se trouver détestée voire boycottée parce qu’on entend dire qu’elle soutient une cause qui ne correspond pas aux convictions des gens. Les résultats s’avèrent très menaçants pour les entreprises mais aussi très impressionnants ! Des évènements ont été annulés, des entreprises qui font faillite dans certains pays, le nombre bouleversant de personnes qui se trouvent unis pour soutenir un même intérêt… les témoignages sont bien multiples. Et si on essayait de comprendre les raisons derrière cet acharnement ? Quelles en seraient les conséquences ? Lire la suite

Publié le dimanche 28 décembre 2008 Par Amira T     1 Commentaire

Je suis tombée sur un article sur LeTemps où on parlait du commerce électronique en Tunisie, et j’étais bien surprise de trouver toute une partie de mon article sur l’achat en ligne et que celui qui prétend être « journaliste » et qui s’appelle Wajih HAFFOUDHI, l’avait drôlement reprise ! Lire la suite

Publié le mercredi 24 décembre 2008 Par Amira T     2 Commentaires

Depuis quelques temps,  et à la fin de chaque année, on a commencé à se poser des questions qu’on ne se posait pas auparavant : où est ce que tu vas passer ton réveillon ? Tu n’as rien programmé ? Quel est ton budget pour le réveillon ? Avec qui tu vas le passer ? Qu’as-tu acheté comme cadeaux ?

Pourquoi ce comportement festif ? Pourquoi le tunisien commence-t-il à accorder tant d’importance à ce genre de fêtes ? Serait-elle une simple habitude ? Un indice d’acculturation ? Ou juste une recherche de divertissement ? D’où proviennent ces nouvelles habitudes et qui ne figuraient pas sur la liste de nos traditions « tunisiennes » ? Lire la suite

Publié le dimanche 23 novembre 2008 Par Amira T     3 Commentaires

Avec la baisse des frais de l’ADSL et la démocratisation de l’Internet,  le tunisien semble recourir de plus en plus à ce médium pour faire ses recherches, pour s’informer sur les entreprises, sur les produits et services offerts par l’entreprise et par les autres consommateurs, pour comparer les prix et avoir une idée sur les nouveautés mais encore moins pour effectuer ses achats. Lire la suite

Publié le dimanche 12 octobre 2008 Par Amira T     22 Commentaires

Chère Tunisie Télécom,

Bien que vous ayez tant souffert suite à l’entrée de Tunisiana qui vous arraché une bonne part de marché, et bien que vous ayez commencé à investir énormément en communication pour fidéliser vos clients et attirer ceux de Tunisiana, il est clair que vous n’avez nullement appris la leçon. Quand vous étiez en situation de monopole sur le marché de la téléphonie mobile, vous en avez largement profité, même après l’entrée de Tunisiana il vous a fallu un bon nombre d’années pour essayer d’y répondre, et encore, vous avez toujours du mal à vous en sortir… Maintenant vous êtes en train de commettre une 2^ème erreur beaucoup plus grave sur le marché de la téléphonie fixe. Lire la suite